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FAQ

ÂżAlguna Duda?

Contáctanos para resolver cualquier pregunta, te compartimos nuestros medios de contacto:
¿Cuál es la Política de Devolución?
Si no se ha usado a la prenda y la prenda no es la talla solicitada de acuerdo a la tabla y el error es de nuestra parte se hace cambio por la talla de la prenda al momento de que la prenda sea recibida y revisada se te envia el cambio , de ahi en fuera no hay devoluciĂłn Para pedidos personalizados se hace un anticipo y para esos mismos no hay devoluciĂłn.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi paquete?
A partir el dia que la prenda esté terminada se te manda un correo y mensaje y se inicia con el proceso de envío* Todo depende del diseño pintado a elegir , si es personalizado lleva más tiempo dependiendo de los pedidos que hay fila , y si requiere el cliente un tiempo específico para su prenda (es decir que la necesite para un vento) contactarme y llegamos a un acuerdo en tiempo y precio para alcanzarla a tener para su evento}.
ÂżPuedo hacer algun pedido personalizado?
AsĂ­ es, para pedidos personalizados ponerse en contacto.
ÂżCĂłmo se cual es mi talla?
En cada uno de los productos se adjunta una guia de tallas, te recomendamos scrollear a la secciĂłn de y echarle un vistazo.
¿Cuál es el tiempo de elaboración de las piezas en promedio?
Playeras pintadas: 8 días hábiles. Playeras pintadas y bordadas: dependiendo el bordado se saca el tiempo de elaboración pero puede ser de 10 a 15 o más días hábiles. Conjuntos de pantalón y blusa: 10 días hábiles. Pantalones y faldas envolventes: 15 días hábiles. Vestidos largos con volumen pintados: 15 días hábiles. Faldas con volumen: 15 días hábiles. Capas cortas pintadas: 7 días hábiles. Capas largas pintadas:12 días hábiles. Chamarras pintadas: 20 días hábiles.

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